bk95 শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

1শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", বা "আপনি") এবং bk95 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা bk95 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, বেটিং মার্কেট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

আপনি যদি এই শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে bk95 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাথে রাখা যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে। bk95 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

2যোগ্যতা এবং বয়স যাচাইকরণ

bk95-এ অ্যাক্সেস সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন। নিবন্ধন করার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করেন যে নিম্নলিখিত প্রতিটি নিবন্ধনের সময় এবং তার পরে সর্বদা সত্য এবং সঠিক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর।
• আপনি নিজের পক্ষে নিবন্ধন করছেন এবং খেলছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
• আপনার ইতিমধ্যে bk95-এর সাথে অন্য কোনো অ্যাকাউন্ট নেই (প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত)।
• আপনি কোনো প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা স্ব-বর্জন ব্যবস্থার দ্বারা জুয়া খেলা থেকে নিষিদ্ধ নন।
• bk95-এ আপনি যে তহবিল ব্যবহার করেন তা বৈধ উৎস থেকে এবং কোনো অবৈধ কার্যকলাপের আয় নয়।

bk95 যেকোনো সময় আপনার বয়স, পরিচয় বা তহবিলের উৎস যাচাই করতে ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাইতে পারে। আমাদের অনুরোধে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

3অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

bk95-এর পেইড সেবা অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি একক নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন যেখানে যাচাইকরণের জন্য একটি ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) পাঠানো হবে।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের নিরাপত্তার জন্য একাই দায়ী। bk95 দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করে যে আপনি:

• একটি অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিন যা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা হয়নি এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা যেকোনো লগইন শংসাপত্র অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে কখনো শেয়ার করবেন না।
• প্রতিটি সেশনের পরে লগআউট করুন, বিশেষত শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইসে।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে bk95 গ্রাহক সহায়তাকে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থ হওয়ার কারণে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য bk95 দায়ী থাকবে না।

4জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

bk95-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন — জমা, উত্তোলন, বোনাস রূপান্তর এবং সমন্বয় সহ — বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳200। জমায় কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই, যদিও পৃথক পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব লেনদেনের সীমা আরোপ করতে পারে।

bk95 জমা এবং উত্তোলন উভয়ের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• bKash — বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় মোবাইল আর্থিক সেবা।
• Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগ দ্বারা পরিচালিত।
• Rocket — Dutch-Bangla Bank মোবাইল ব্যাংকিং।
• Upay — United Commercial Bank দ্বারা পরিচালিত।

প্রত্যাহারের অনুরোধগুলি স্বাভাবিক পরিচালনার পরিস্থিতিতে 5 থেকে 60 মিনিটের মধ্যে, দিনে 24 ঘণ্টা, বছরে 365 দিন প্রক্রিয়া করা হয়। অস্বাভাবিকভাবে উচ্চ চাহিদার সময়কালে, নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের সময় বা আমাদের KYC বাধ্যবাধকতার অধীনে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়ানো হতে পারে।

উত্তোলনগুলি শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হবে, যদি না bk95 কমপ্লায়েন্স টিম দ্বারা একটি ব্যতিক্রম বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।

5বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

bk95 সময়ে সময়ে নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস, ফ্রি স্পিন, প্রমোশনাল ক্রেডিট, ক্যাশব্যাক অফার এবং অন্যান্য প্রণোদনা প্রদান করতে পারে।

নিম্নলিখিত সাধারণ নীতিগুলি সমস্ত bk95 বোনাস অফারে প্রযোজ্য যদি না একটি নির্দিষ্ট অফারের শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা হয়:

• সমস্ত বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। রোলওভার গুণক নির্দিষ্ট অফারে বলা হয়েছে।
• বোনাসগুলি অফারে বলা বৈধতার মেয়াদের মধ্যে দাবি করতে হবে। দাবিহীন বা মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।
• bk95 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি আমরা অপব্যবহারের প্রমাণ সনাক্ত করি, যার মধ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট, সমন্বিত বেটিং প্যাটার্ন বা বোনাস তহবিলের অপব্যবহার অন্তর্ভুক্ত।
• বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং নগদ মূল্য নেই।

মৌসুমী এবং ইভেন্ট-ভিত্তিক প্রমোশন — BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের সাথে যুক্তগুলি সহ — প্রতিটি প্রমোশনের জন্য প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে।

6দায়িত্বশীল গেমিং

bk95 দায়িত্বশীল গেমিং এবং আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্থতা প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে কিছু ব্যক্তির জন্য জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠতে পারে এবং আমরা সেই দায়িত্বকে গুরুত্বের সাথে নিই।

bk95 নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে, যা যেকোনো নিবন্ধিত খেলোয়াড় তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করতে পারেন:

• জমার সীমা — আপনি কতটুকু জমা দিতে পারবেন তার উপর দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশনের সময় রিমাইন্ডার — ধারাবাহিক খেলার একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে একটি বিজ্ঞপ্তি পান।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড — একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সাময়িকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন (24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহ)।
• স্ব-বর্জন — স্থায়িভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। একবার সক্রিয় হলে, স্ব-বর্জন ন্যূনতম 6 মাসের জন্য বিপরীত করা যাবে না।

7নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি bk95-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞাগুলির যেকোনো একটি লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত মুলতুবি বেট এবং উত্তোলন বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট একত্রিত করা হবে এবং যেকোনো বোনাস জয় বাজেয়াপ্ত হবে)।
• গেম খেলতে বা বাজি রাখতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• জয় তৈরি করতে প্ল্যাটফর্মে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার করতে বা যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপের আয় প্রক্রিয়া করতে bk95 ব্যবহার করা।
• কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার পক্ষে আপনার bk95 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পরিচালনা করার অনুমতি দেওয়া।

bk95 নিষিদ্ধ আচরণের লক্ষণের জন্য অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম এবং মানব পর্যালোচনা দল ব্যবহার করে। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনকারী খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো ধরে রাখা তহবিল তদন্ত মুলতুবি বাজেয়াপ্তের বিষয় হতে পারে।

8মেধাস্বত্ব

bk95 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — সফটওয়্যার, সোর্স কোড, গেম অ্যাসেট, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, অডিও, ভিডিও এবং bk95 ব্র্যান্ড নাম সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — bk95 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনি আমাদের পূর্ববর্তী লিখিত সম্মতি ছাড়া যেকোনো bk95 কন্টেন্ট থেকে অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ, প্রেরণ, প্রদর্শন, প্রকাশ, বিক্রি, লাইসেন্স বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

9দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পূর্ণ পরিমাণে, bk95 এবং তার কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলশ্রুতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

bk95 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত পরিচালনার গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবার বিভ্রান্তি সাময়িকভাবে অ্যাক্সেস প্রভাবিত করতে পারে।

10অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমাপ্তি

bk95 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• নিবন্ধন বা যাচাইকরণের সময় মিথ্যা, ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• প্রতারণা, অর্থ পাচার বা প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহারের সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার জন্য একটি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা পেমেন্ট প্রদানকারীর অনুরোধ।

কারণে সমাপ্তির পরে, তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে। একটি সম্পন্ন তদন্তের পরে কোনো লঙ্ঘন পাওয়া না গেলে, আটকে রাখা যেকোনো তহবিল আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

11গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

bk95 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তাবলীতে সম্মত হওয়ার মাধ্যমে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণেও সম্মতি দেন।

12এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

bk95 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। যেখানে একটি সংশোধনী গুরুত্বপূর্ণ — উদাহরণস্বরূপ, উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়, যোগ্যতার মানদণ্ড বা বোনাস বাজি ধরার শর্তের পরিবর্তন — আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল বা অন-সাইট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কমপক্ষে 7 দিনের নোটিশ প্রদান করব।

এই শর্তাবলীর বর্তমান সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যায়। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ নির্দেশ করে যখন সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধনী করা হয়েছিল। যেকোনো সংশোধনী কার্যকর হওয়ার পরে bk95-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলী আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

13প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং তাদের বা তাদের বিষয়বস্তু বা গঠনের সাথে সম্পর্কিত বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার bk95 অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে, প্রথম দৃষ্টান্তে [email protected]তে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

14আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য, bk95 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ঈদ এবং BPL মৌসুমসহ সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]